Hoe je vrienden maakt en mensen beïnvloedt

Inhoudsopgave

Voorwoord bij de herziene uitgave door Donna Dale Carnegie
Hoe en waarom dit boek werd geschreven
Negen suggesties om zo veel mogelijk uit dit boek te halen

Deel I Basistechnieken voor het omgaan met andere mensen
1 Wie honing wil verzamelen moet de bijenkorf niet omstoten
2 Het grote geheim van de omgang met anderen
3 ‘Wie dit kan heeft de hele wereld achter zich. Wie het niet kan bewandelt een eenzame weg.’

Deel II Zes manieren om jezelf bemind te maken
1 Als je dit doet zul je overal welkom zijn
2 Een simpele manier om een goede eerste indruk te maken
3 Als je dit nalaat stuur je aan op moeilijkheden
4 Een gemakkelijke manier om een vlotte prater te worden
5 Hoe je de belangstelling van anderen kunt wekken
6 Hoe je ervoor kunt zorgen dat de mensen je meteen mogen

Deel III Hoe je anderen tot jouw standpunt kunt bekeren
1 Een meningsverschil valt niet te winnen
2 Een onfeilbare manier om vijanden te maken -en hoe dat te vermijden
3 Als je fout zit, geef dat dan toe
4 Een druppel honing
5 Krijg de ander zover dat die meteen ‘Ja’ zegt
6 De veiligheidsklep bij het opvangen van klachten
7 Hoe je de medewerking van anderen kunt krijgen
8 Een vuistregel die wonderen voor je doet
9 Wat iedereen wel wil
10 Een oproep die iedereen leuk vindt
11 Films doen het, adverteerders doen het. Waarom doe jij het niet?
12 Als niet anders werkt, probeer dan dit eens

Deel IV Wees een leider: hoe je anderen kunt veranderen zonder aanstoot te geven of ergernis te wekken
1 Als je dan toch iets aan te merken hebt, begin dan zo
2 Hoe je kritiek kunt geven zonder dat anderen een hekel aan je krijgen
3 Begin eerst over je eigen miskleunen
4 Niemand krijgt graag bevelen
5 Laat de ander geen gezichtsverlies lijden
6 Hoe je anderen kunt aansporen tot succes
7 Geef mensen een reputatie die ze moeten hooghouden 
8 Zorg ervoor dat de fout makkelijk te corrigeren lijkt
9 Zorg ervoor dat mensen met plezier doen wat jij voorstelt

Een korte route naar persoonlijk aanzien

Auteur

Gerelateerde titels