DE&I Girişimleri için Dil Öğreniminin Yatırım Getirisinin Değerlendirilmesi

Pearson Languages
İki iş arkadaşı bir ofiste durup birlikte bir tablete bakıyorlardı.
Okuma zamanı: 5 dakika

Dil öğrenimi, özellikle uluslararası işgücüne sahip olan veya dünya çapında yeni pazarlara ulaşmak isteyen ileri görüşlü kuruluşlarda Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık (DEI) stratejilerinin önemli bir bileşeni haline gelmiştir.

İşletmeler işgücü gelişimine ve sosyal sorumluluğa giderek daha fazla öncelik verdiğinden, dil eğitimini DE&I programlarına entegre etmek çeşitli avantajlar sunar:

  • Ekip moralini ve çalışan refahını zenginleştirmek.
  • Çalışan bağlılığını, bağlılığını ve güvenini artırmak.
  • Yeni fikirler sunmak ve yeniliği teşvik etmek.
  • Problem çözme ve karar verme yeteneklerini geliştirmek.
  • Müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve marka itibarını artırmak.
Dil öğrenme programlarınızın başarısını ölçme
Gizlilik ve çerezler

İçeriği izleyerek, Pearson'ın bir yıl boyunca pazarlama ve analiz amacıyla izleyici verilerinizi paylaşabileceğini ve bunu çerezlerinizi silerek geri alabileceğinizi onaylamış olursunuz. 

Dil eğitimi DE&I stratejinizi nasıl geliştirir?

Dil öğreniminin, DE&I engellerini aşmak ve çalışan başarısını güçlendirmek gibi işyerinin çeşitli yönleri üzerindeki etkisini daha önce tartışmıştık. Yakın zamanda yayınladığımız Pearson raporu, dil öğreniminin etkili DE&I stratejileri üzerindeki etkisini açıklıyor. Raporda dil yeterliliği, göz ardı edilen büyüme fırsatlarının kilidini açan güçlü DE&I girişimlerinin temel taşı olarak konumlanıyor. Yetkin dil becerilerinin sağladığı etkili iletişim becerileri, en çok aranan beş iş becerisini önemli ölçüde ilerletiyor: Liderlik ve Yönetim, İşbirliği, Eleştirel Düşünme, Dijital Beceriler ve Sürekli Öğrenme.

Dil becerilerine yatırım yapmak yalnızca uluslararası genişlemeyi desteklemekle kalmaz, aynı zamanda temel değerler ve ilerici ve dönüşümcü DE&I stratejilerinin mantığıyla da uyumludur. Gelişmiş dil yeterliliği, diller arasındaki kültürel nüansları anlayan daha özgüvenli iletişimciler yaratmaya katkıda bulunur ve böylece işyerinde empati ve kültürel zekayı geliştirir.

Dil öğreniminin yatırım getirisini ölçmenin 7 yolu

Dil öğrenimi yatırım getirileri, çalışan bağlılığının, kültürler arası yetkinliklerin, iş gücü verimliliğinin ve iletişim etkinliğinin arttığına dair net kanıtlar göstererek, yalnızca finansal kazanımları değil, aynı zamanda bu tür girişimlerin bir kuruluşun DE&I başarısına katkıda bulunduğu içsel değeri de gösterir.

Dil öğrenme programlarının şirketiniz veya kuruluşunuz üzerindeki etkisini değerlendirmek istediğinizde, göz önünde bulundurmanız gereken 7 strateji şunlardır:

  1. Ekip iletişim becerilerindeki ve kültürel farkındalıktaki gelişmeleri değerlendirin.

  2. Versant by Pearson gibi güvenilir değerlendirme araçlarını kullanarak dil yeterliliğindeki ilerlemeyi takip edin.

  3. Dil öğreniminin kapsayıcılık ve aidiyet üzerindeki algılanan etkisini ölçmek için çalışan bağlılığı anketlerini takip edin.

  4. Çalışan bağlılığını ölçmek için dil programlarının uygulanmasından sonra elde tutma oranlarını analiz edin.

  5. Geliştirilmiş dil becerilerinin hizmet kalitesi üzerindeki etkisini belirlemek için müşteri memnuniyetini değerlendirin.

  6. Kuruluşunuzun nerede durduğunu ve nerelerde iyileştirmeler yapılabileceğini anlamak için sektör liderleriyle kıyaslama yapın.

  7. Etik zorunluluğun yanı sıra ekonomik faydaları kanıtlamak için dil öğreniminin özellikle yeni pazarlara girme ve müşteriyi elde tutma konusunda gelir üzerindeki finansal etkisini hesaplayın.

Bu metriklerin kapsamlı bir analizi, yalnızca dil öğreniminin finansal açıdan doğrudan yatırım getirisinin altını çizmekle kalmayacak, aynı zamanda kurum kültürü ve dış marka algısı üzerindeki daha geniş etkiyi de haritalandıracaktır. Somut ve soyut faydaların birleşimi, dil öğrenimini ilerici işgücü geliştirme ve DE&I girişimlerinin merkezinde stratejik bir yatırım haline getirir.

DE&I programınızda dil öğrenimini nasıl uygulayabilirsiniz?

Yatırım getirisi hususlarını ön planda tutan dil öğrenme programlarını etkili bir şekilde uygulamak için kuruluşların yapılandırılmış bir yaklaşım benimsemesi gerekir. Kapsayıcı DE&I hedeflerinizle uyumlu net hedefler belirleyerek başlayın ve dil girişimlerinin kurum kültürünüzdeki belirli boşlukları dolduracak şekilde uyarlandığından emin olun. işyeri çözümlerimiz gibi uygun bir dil sağlayıcısının seçimini kapsayan ayrıntılı bir plan oluşturun ve katılımcı çalışanlar için beklenen yeterlilik düzeylerini tanımlayın.

Dil becerilerindeki ilerlemeleri izlemek için Versant by Pearson gibi araçlar kullanarak, ilerleme incelemeleri için kilometre taşlarını içeren kapsamlı bir zaman çizelgesi oluşturun. Dil öğretmenleri ve kültürel eğitim oturumları da dahil olmak üzere güçlü bir destek sisteminin, öğrenciler arasında ivme ve katılımı sürdürmesini sağlayın. Ayrıca, çalışanların dil öğrenme hedefleri belirlediği ve ilerlemelerini tartışmak için düzenli kontroller yaptığı hesap verebilirlik yapıları oluşturmayı düşünün. Bu, motivasyonun ve programa bağlılığın korunmasına yardımcı olabilir.

Son olarak, iletişim, herhangi bir öğrenme girişiminin başarılı bir şekilde uygulanmasının anahtarıdır. Yatırım getirisi ölçümleri ve anekdot başarıları hakkında düzenli raporlama yaparak tüm paydaşları programın etkisi hakkında bilgilendirin. Bu içgörüler, dil öğrenme programlarının sürekli iyileştirilmesini hızlandıracak ve yönetici desteğini sürdürerek kurumsal DEI stratejileri dahilinde bu tür yatırımların değerini güçlendirecektir.

Dil öğrenimi neden DE&I'ye yapılan bir yatırımdır?

DE&I stratejileri dahilinde dil öğreniminin uygulanması, bir şirkete önemli bir yatırım getirisi sağlayabilecek bir yatırımdır. Kuruluşlar, dil yeterliliğini ölçülebilir iş sonuçlarına dönüştürerek rekabet güçlerini artırabilir ve gerçekten kapsayıcı bir işyeri kültürünü teşvik edebilir ve geliştirebilir.

Bu nedenle, ileri görüşlü liderlerin dil öğreniminin stratejik önemini kabul etmeleri ve bunu DE&I girişimlerinin özüne yerleştirmeleri ve bunun kurumsal değerlerinin ayrılmaz bir parçası olarak kalmasını sağlamaları önemlidir.

Daha derine inin: dil öğrenimi ve DE&I kaynakları

Report bugün dil öğreniminin şirketinizin DE&I stratejisini nasıl canlandırabileceğini ve genel stratejisine nasıl katkıda bulunabileceğini daha iyi anlamak için başarı.

Daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız bu gönderileri okuduğunuzdan emin olun:

İşyerinde bilinçsiz önyargı: Dil öğrenimi yoluyla DEI engellerini aşmak

Performans yönetimi stratejinizin neden dil öğrenimine ihtiyacı var?

Çalışan başarısını güçlendirmek: bir öğrenme kültürü oluşturmak

Kültürel Bölünmeler Arasında Köprü Kurmak: Kurumsal Dil Eğitimi için Nihai İK Rehberi

McKinsey - Çeşitlilik neden önemlidir

Sıkça sorulan sorular

Pearson'dan daha fazla blog

  • A group of women celebrating with confetti

    The Global Scale of English: A decade of innovation in language education

    By Pearson Languages
    Okuma zamanı: 4 minutes

    This month marks 10 years since the launch of the Global Scale of English (GSE) and what a journey it has been. As we celebrate this important milestone, it’s time to reflect on everything that has been achieved over the past decade and to take pride in the work that has contributed to the advancement of language learning, teaching and assessment around the world.  

  • Woman standing outside with a coffee and headphones

    Using language learning as a form of self-care for wellbeing

    By Charlotte Guest
    Okuma zamanı: 6.5 minutes

    In today’s fast-paced world, finding time for self-care is more important than ever. Among a range of traditional self-care practices, learning a language emerges as an unexpected but incredibly rewarding approach. Learning a foreign language is a key aspect of personal development and can help your mental health, offering benefits like improved career opportunities, enhanced creativity, and the ability to connect with people from diverse cultures.

  • A group of business people sat in a board room talking

    Ensure international business success with language training

    By Pearson Languages
    Okuma zamanı: 7 minutes

    As an ambitious business leader, you understand the importance of effective communication. However, in today’s globalized business environment, communication extends far beyond simple interaction within your organization. It involves breaking language barriers to reach out to the international market, where English training holds the key to unlocking unprecedented expansion and growth. For a business owner or leader, navigating global markets requires not only language proficiency but also a deep understanding of diverse business practices and regulations.

    The global trend is clear: Workplace English skills are a must. English is the world’s most spoken language, with one in four of the world’s population speaking it at a useful level. Improved English proficiency broadens your communication avenues, positively impacting every business facet. With English aptitude, expect heightened cultural understanding, increased productivity, efficient teamwork, and elevated positive customer experiences from service departments that ultimately streamline your entire organization.