تقييم عائد الاستثمار للتعلم اللغة لمبادرات DEI

Pearson Languages
وقف اثنان من زملاء العمل في مكتب ينظران إلى جهاز لوحي معا.

وقت القراءة: 5 الدقائق

تعطي الشركات الأولوية بشكل متزايد لتطوير القوى العاملة وتنفيذ استراتيجيات التنوع والإنصاف والشمول (DEI) لتعزيز المسؤولية الاجتماعية وتعزيز النجاح التنظيمي. وقد برز تعلم اللغة كجانب حاسم من هذه المبادرات، حيث يوفر للشركات مسارا واضحا لتحقيق نتائج تحويلية.

بالنسبة متخصصوا الموارد البشرية والمدربين ، يعد فهم عائد الاستثمار (ROI) لدمج تعلم اللغة في برامج DEI أمرا ضروريا لاستراتيجية عمل ذات تفكير مستقبلي ولضمان أن يكون التدريب اللغوي دائما في ذهن مؤسستك.

قياس نجاح برامج تعلم اللغة الخاصة بك
Play
الخصوصية وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

من خلال المشاهدة، فإنك توافق على أن تشارك بيرسون بيانات مشاهدتك لأغراض التسويق والتحليل لمدة عام، ويمكن إلغاء هذا الاتفاق عن طريق حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

تأثير إتقان اللغة على DEI

لقد ناقشنا سابقا تأثير تعلم اللغة على جوانب مختلفة من مكان العمل ، مثل التغلب على حواجز DEI وتمكين نجاح الموظفين. يناقش تقرير بيرسون الأخير تأثير تعلم اللغة على قيادة استراتيجيات DEI الفعالة. إنه يضع الكفاءة اللغوية كحجر زاوية لمبادرات DEI القوية التي تفتح فرص نمو غير مستغلة. مهارات الاتصال الجيدة ، التي تؤكدها القدرات اللغوية المختصة ، تدفع بشكل كبير مهارات العمل الخمس الأكثر طلبا: القيادة والإدارة ، والتعاون ، والتفكير النقدي ، ومهارات رقمي ، والتعلم المستمر.

لا يدعم الاستثمار في المهارات اللغوية التوسع الدولي فحسب ، بل يتماشى أيضا مع القيم الأساسية وروح استراتيجيات DEI التقدمية والتحويلية. يساهم تحسين الكفاءة اللغوية في خلق محاورين أكثر ثقة يفهمون الفروق الثقافية الدقيقة عبر اللغات ، وبالتالي تعزيز التعاطف والذكاء الثقافي داخل مكان العمل.

دراسة الجدوى لتعلم اللغة

مزايا برامج اللغة في مكان العمل

إذا كنت متخصصا في الموارد البشرية لبناء حالة لبرامج تعلم اللغة في مؤسستك ، فهناك العديد من المزايا التي يبثها تعلم اللغة في جهود DEI ، بما في ذلك:

  • إثراء معنويات الفريق ورفاهية الموظفين.

  • زيادة مشاركة الموظفين وولائهم وثقتهم.

  • تقديم أفكار جديدة وتعزيز الابتكار.

  • تعزيز قدرات حل المشكلات واتخاذ القرارات.

  • تعزيز علاقات العملاء وتضخيم سمعة العلامة التجارية.

يمكن أن يؤدي تطوير المهارات اللغوية أيضا إلى تغيير ممارسات التوظيف في الشركة بشكل جذري من خلال تقليل التحيزات ، وبالتالي رعاية التنوع وتحفيز مجموعة أوسع من المواهب. كما تعزز اللغة الشاملة وبيئة العمل المساواة من خلال توفير فرص متساوية وتدعم الإدماج من خلال التواصل الأفضل.

مقاييس لتقييم عائد الاستثمار لتعلم اللغة

عند البحث عن تقييم تأثير برامج تعلم اللغة في شركتك أو مؤسستك ، إليك الاستراتيجيات والمقاييس التي يجب مراعاتها:

  • تقييم التحسينات في مهارات التواصل الجماعي والوعي الثقافي.

  • تتبع التقدم المحرز في إتقان اللغة باستخدام أدوات تقييم موثوقة ، مثل Versant by Pearson.

  • مراقبة استبيانات مشاركة الموظفين لقياس التأثير المتصور لتعلم اللغة على الشمولية والانتماء.

  • تحليل معدلات الاستبقاء بعد تنفيذ برامج اللغة لقياس ولاء الموظفين.

  • تقييم رضا العملاء لتحديد تأثير المهارات اللغوية المحسنة على جودة الخدمة.

  • قم بالقياس مقابل قادة الصناعة في DEI لفهم أين تقف مؤسستك وأين يمكن إجراء التحسينات.

  • حساب الأثر المالي لتعلم اللغة على الإيرادات ، خاصة في اختراق الأسواق الجديدة والاحتفاظ بالعملاء ، لإثبات الفوائد الاقتصادية إلى جانب الواجب الأخلاقي.

لن يؤكد التحليل الشامل لهذه المقاييس على عائد الاستثمار المباشر لتعلم اللغة من الناحية المالية فحسب ، بل سيحدد أيضا التأثير الأوسع على ثقافة الشركة وتصور العلامة التجارية الخارجية. إن الجمع بين الفوائد الملموسة وغير الملموسة يجعل تعلم اللغة استثمارا استراتيجيا في صميم التنمية التقدمية للقوى العاملة ومبادرات DEI.

لماذا يعتبر عائد الاستثمار مهما؟

يعد الحصول على عائد استثمار أمرا مهما لقياس فعالية البرنامج ، وتحديد أي ثغرات في التدريب بالإضافة إلى وجود طريقة ملموسة لتقديم هذه النتائج إلى كبار الموظفين. إنها توفر مقياسا قابلا للقياس الكمي لنجاح برامج التدريب ، مما يسمح للمؤسسات برؤية الفوائد الملموسة لاستثماراتها. هذه البيانات حيوية بالنسبة متخصصوا الموارد البشرية للتحقق من صحة وتعزيز حالة الدعم المستمر أو الموسع لبرامج التدريب اللغوي.

 

من خلال إظهار دليل واضح على تحسين مشاركة الموظفين ، وزيادة الكفاءات عبر الثقافات ، وزيادة إنتاجية القوى العاملة وتعزيز فعالية الاتصال ، لا تظهر عائد الاستثمار المكافآت المالية فحسب ، بل القيمة الجوهرية التي تساهم بها مثل هذه المبادرات في نجاح DEI للمؤسسة.

علاوة على ذلك ، تساعد عائد الاستثمار على تأمين قبول المديرين التنفيذيين والاستثمارات من خلال توضيح الفوائد في سياق أهداف العمل الاستراتيجية ، مما يضمن في النهاية أن يظل تعلم اللغة أولوية.

تنفيذ برامج فعالة لتعلم اللغة

لتنفيذ برامج تعلم اللغة بشكل فعال مع مراعاة اعتبارات عائد الاستثمار في المقدمة ، يجب على المنظمات اعتماد نهج منظم. ابدأ بتحديد أهداف واضحة تتوافق مع أهداف DEI الشاملة الخاصة بك وتأكد من أن مبادرات اللغة مصممة لسد فجوات محددة داخل ثقافة شركتك. قم بإنشاء خطة مفصلة تشمل اختيار مزود لغة مناسب ، مثل حلول مكان العمل لدينا ، وحدد مستويات الكفاءة المتوقعة للموظفين المشاركين.

ضع جدولا زمنيا شاملا يتضمن معالم لمراجعات التقدم ، باستخدام أدوات مثل Versant by Pearson لتتبع التقدم في المهارات اللغوية. ضمان وجود نظام دعم قوي ، بما في ذلك مدرسي اللغة وجلسات التدريب الثقافي ، يحافظ على الزخم والمشاركة بين المتعلمين. بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك إنشاء هياكل مساءلة حيث يحدد الموظفون أهدافا لتعلم اللغة ولديهم عمليات تسجيل وصول منتظمة لمناقشة تقدمهم. هذا يمكن أن يساعد في الحفاظ على الدافع والالتزام بالبرنامج.

وأخيرا، فإن التواصل هو مفتاح النشر الناجح لأي مبادرة تعليمية. إبقاء جميع أصحاب المصلحة على اطلاع بتأثير البرنامج من خلال التقارير المنتظمة عن مقاييس عائد الاستثمار والنجاحات القصصية. ستعمل هذه الأفكار على تعزيز التحسين المستمر لبرامج تعلم اللغة والحفاظ على الدعم التنفيذي ، مما يعزز قيمة هذه الاستثمارات ضمن استراتيجيات DEI للشركات.

استنتاج

يعد تنفيذ تعلم اللغة ضمن استراتيجيات DEI استثمارا يمكن أن يحقق للشركة عائدا كبيرا على الاستثمار. من خلال ترجمة الكفاءة اللغوية إلى نتائج أعمال قابلة للقياس ، يمكن للمؤسسات تعزيز ميزتها التنافسية ، وتعزيز وتطوير ثقافة مكان عمل شاملة حقا.

لذلك ، من المهم لقادة التفكير المستقبلي أن يدركوا الأهمية الاستراتيجية لتعلم اللغة وتضمينه في صميم مبادرات DEI الخاصة بهم ، مما يضمن أنه يظل جزءا لا يتجزأ من روحهم التنظيمية.

التعرف على المزيد

قم بتنزيل التقرير اليوم لاكتساب فهم أكمل لكيفية قيام تعلم اللغة بتنشيط استراتيجية DEI الخاصة بشركتك والمساهمة في نجاحها بشكل عام.

 

قراءة متعمقة

تأكد من قراءة هذه المنشورات إذا كنت تريد معرفة المزيد:

التحيز اللاواعي في مكان العمل: التغلب على حواجز DEI من خلال تعلم اللغة

لماذا تحتاج استراتيجية إدارة الأداء الخاصة بك إلى تعلم اللغة

تمكين نجاح الموظفين: إنشاء ثقافة التعلم

ماكنزي - لماذا التنوع مهم

المزيد من المدونات من بيرسون

  • A group of women celebrating with confetti

    The Global Scale of English: A decade of innovation in language education

    By Pearson Languages
    وقت القراءة: 4 minutes

    This month marks 10 years since the launch of the Global Scale of English (GSE) and what a journey it has been. As we celebrate this important milestone, it’s time to reflect on everything that has been achieved over the past decade and to take pride in the work that has contributed to the advancement of language learning, teaching and assessment around the world.  

  • امرأة تقف في الخارج مع القهوة وسماعات الرأس

    استخدام تعلم اللغة كشكل من أشكال الرعاية الذاتية للرفاهية

    By Charlotte Guest
    وقت القراءة: 6.5 دقائق

    في عالم اليوم سريع الخطى ، أصبح إيجاد وقت للرعاية الذاتية أكثر أهمية من أي وقت مضى. من بين مجموعة من ممارسات الرعاية الذاتية التقليدية ، يظهر تعلم اللغة كنهج غير متوقع ولكنه مجزي بشكل لا يصدق. يعد تعلم لغة أجنبية جانبا رئيسيا من جوانب التنمية الشخصية ويمكن أن يساعد صحتك العقلية ، ويقدم مزايا مثل تحسين الفرص الوظيفية ، وتعزيز الإبداع ، والقدرة على التواصل مع أشخاص من ثقافات متنوعة.

  • معلم يقف على أجهزة الكمبيوتر التي يجلس عليها الطلاب

    تعزيز مهارات التحدث باللغة الإنجليزية لدى المتعلمين

    By Pearson Languages
    وقت القراءة: 4 دقائق

    يتجاوز تدريس اللغة نقل قواعد القواعد والمفردات. يتعلق الأمر بفتح الثقة لدى الطلاب لاستخدام تلك اللغة في محادثات الحياة الواقعية. الثقة في التحدث هي الجسر الذي يربط التعلم في الفصول الدراسية بالعالم الخارجي.

    في العصر الذي يمكن أن تكمل فيه الحلول الرقمية طرق التدريس التقليدية ، يمكن Mondly by Pearson أن تلعب دورا محوريا في تعزيز ثقة المتعلمين في التحدث.

    لماذا من المهم بناء ثقة الطلاب؟

    قبل أن نستكشف نقاط القوة فيMondly by Pearson ، من الأهمية بمكان أن نفهم سبب أهمية التحدث بالثقة. التواصل هو قلب اللغة ، ومن المرجح أن يستخدم المتحدثون الواثقون مهاراتهم اللغوية بنشاط. إنهم أكثر انفتاحا على المشاركة في المحادثات ، مما يعزز تعلمهم ويعزز الاحتفاظ بشكل أفضل باللغة الجديدة المستخدمة.

    أظهرت الأبحاث أن 52٪ من الإنجليزية المتعلمين يتركون تعليمهم الرسمي دون ثقة في مهاراتهم في التحدث. Mondly by Pearson هو الحل النهائي في مواجهة هذا التحدي وجها لوجه ، مع 500+ دقيقة من ممارسة التحدث الإنجليزيةلبناء مهارات المتعلمين وثقتهم.

    ما الذي يسبب عدم الثقة في التحدث الإنجليزية؟

    هناك العديد من العوامل التي تساهم في عدم الثقة في التحدث باللغة الإنجليزية بشكل جيد أو أي لغة في هذا الشأن. يشعر بعض المتعلمين الإنجليزية بالوعي الذاتي عندما لا تتطابق لهجتهم مع ما يعتبرونه اللهجة القياسية أو المرغوبة.

    بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي نقص فرص الممارسة أو ممارسة التحدث ، خاصة في بيئة داعمة وبناءة ، إلى إعاقة الطلاب من أن يصبحوا متحدثين مرتاحين وطلاقة. إن فهم هذه التحديات هو الخطوة الأولى في التغلب عليها ، مما يسمح للمعلمين بتكييف استراتيجيات التدريس الخاصة بهم لمعالجة هذه المخاوف المحددة وبناء جو تعليمي أكثر شمولا وتشجيعا.

    ما هو Mondly by Pearson؟

    Mondly by Pearson هو تطبيق الإنجليزية لتعلم اللغة يتماشى مع Global Scale of English. مع علم أصول التدريس في بيرسون في جوهره ، يقدم Mondly by Pearson أكثر من 500 دقيقة من ممارسة التحدث. تعمل المحادثات الغامرة التي تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي والتعرف المتقدم على الكلام ولعب الأدوار الجذابة على تسريع التعلم وبناء الثقة.