การสร้างหลักสูตรที่ครอบคลุมหลายมิติสำหรับแรงงานในอนาคต
by
ในขณะที่เศรษฐกิจในเอเชียแปซิฟิกเติบโตและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ประเทศต่างๆ เช่น ไทยและเวียดนามต่างก็ต้องการกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถและมีคุณสมบัติที่เหมาะสมมากขึ้น ManpowerGroup บริษัทผู้จัดหาบุคลากรระดับโลกระบุว่า ประเทศไทยขาดแรงงานที่มีทักษะเพียงพอที่จะตอบสนองต่อความต้องการที่เพิ่มขึ้นในภาคส่วนของงานขาย เทคโนโลยีสารสนเทศ วิศวกรรม บริหารธุรกิจ บัญชี และการผลิต
Pearson พร้อมนำเสนอเครื่องมือที่เหมาะสมในการสร้างสรรค์นวัตกรรมการเรียนการสอนให้กับผู้สอนและผู้กำหนดนโยบายในภูมิภาค และมอบทักษะที่จำเป็นสำหรับความก้าวหน้าในโลกปัจจุบันให้กับผู้เรียนผ่านหลักสูตรที่มีความสอดคล้องกับการพัฒนาระบบเศรษฐกิจบนฐานความรู้ (Knowledge Economy) ที่กำลังขยายตัว
กุญแจสำคัญคือการพัฒนามาตรฐานภาษาอังกฤษสากล (Global Scale of English) และคุณวุฒิด้านวิชาชีพของ Pearson: Pearson "เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าผู้เรียนต้องการอะไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของความก้าวหน้าด้านอาชีพการงาน" Phil Myers หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ระหว่างประเทศของ Pearson กล่าว
"เราต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนว่าความก้าวหน้าและโอกาสนั้นมีอะไรบ้าง รวมถึงทักษะ ความรู้ และความเข้าใจในด้านใดที่จำเป็น รวมถึงการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรามีความเข้าใจที่ตรงกับนายจ้างอย่างแท้จริงในแง่องค์ประกอบของเส้นทางแห่งความก้าวหน้านั้น เพื่อที่เราจะมั่นใจได้ว่ามีการนำหลักสูตรไปใช้อย่างครบถ้วน"
การเสาะหาข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม
Pearson ทำงานร่วมกับกลุ่มผู้เชี่ยวชาญในแวดวงการเรียนการสอนที่เข้าใจการออกแบบหลักสูตรอย่างถ่องแท้ และตอบสนองต่อการวิจัยของตนเองอย่างต่อเนื่อง นอกเหนือจากข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญแล้ว "สิ่งสำคัญสำหรับเราคือการทำงานร่วมกับนายจ้าง" Phil กล่าว นายจ้างมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อโครงสร้างหลักสูตรอาชีวศึกษา เนื่องจากทักษะที่เรียนรู้นั้นกำหนดโดยสิ่งที่นายจ้างต้องการ
ด้วยเหตุนี้ Pearson จึงได้บ่มเพาะความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นในภาคอุตสาหกรรมเพื่อยกระดับวิธีการจัดทำหลักสูตรและคุณวุฒิต่างๆ Phil กล่าว "ผมคิดว่าแนวทางความร่วมมือในการออกแบบหลักสูตรเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ซึ่งหมายความว่าเราสามารถทำงานร่วมกับนายจ้างได้อย่างลึกซึ้ง และแน่ใจได้ว่าการออกแบบหลักสูตรจะตอบสนองความต้องการของนายจ้างได้อย่างแท้จริง"
Jason Gregory ผู้อำนวยการต่างประเทศฝ่าย BTEC แห่งสหราชอาณาจักรและการฝึกหัดวิชาชีพที่ Pearson เห็นด้วยกับแนวทางดังกล่าว และเน้นย้ำถึงบทบาทของผู้เชี่ยวชาญด้านการศึกษาในการนำการฝึกอบด้านวิชาชีพมาใช้ในห้องเรียนและการเรียนออนไลน์ “เรานำข้อมูลทั้งหมดจากนายจ้างมาตีความและแปลงเป็นหลักสูตร ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของสิ่งที่ Pearson ทำร่วมกับนายจ้าง"
ลงมือทำ ปฏิบัติจริง และมุ่งเน้นอาชีพ
ปัจจัยหลักประการหนึ่งที่ทำให้คุณวุฒิของ Pearson มีความโดดเด่นก็คือการเน้นเรื่องการเตรียมผู้เรียนให้พร้อมสำหรับโลกแห่งการทำงาน ดังที่ Phil อธิบายไว้ว่าเมื่อออกแบบหลักสูตร ผู้สร้างหลักสูตรจะใช้ความเข้าใจเกี่ยวกับมาตรฐานอาชีพจากหลากหลายภูมิภาคเพื่อให้ประเมินได้ดีขึ้นว่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกิดขึ้นที่ใด
"เราสามารถช่วยเหลือ ให้คำแนะนำ และสนับสนุนการจ้างงานได้จากการทำความเข้าใจแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และนำแนวทางนั้นมาใช้ในหลักสูตรของเรา นั่นเป็นสิ่งที่ทำให้เราได้เปรียบอย่างแท้จริงและพวกเขา [ผู้เรียน] ชอบที่หลักสูตรเป็นแบบนี้ นี่เป็นหนึ่งในจุดแข็งหลักของเรา” เขากล่าว
Jason ยกตัวอย่างจากประเทศไทยซึ่ง Pearson ได้ทำงานร่วมกับพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ เช่น หน่วยงานพัฒนาระเบียงเศรษฐกิจภาคตะวันออก เพื่อให้ผู้ออกแบบหลักสูตรเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญ “พวกเขาคาดการณ์ว่าจะต้องรับสมัครแรงงาน 465,000 คนในช่วงห้าปีข้างหน้า โดย 60% จะอยู่ในระดับช่างเทคนิค ดังนั้น ข้อมูลประเภทนี้จึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเราเพื่อให้แน่ใจว่าเรากำลังพัฒนาหลักสูตรให้สอดคล้องกับความต้องการของประเทศนั้นๆ"
นักออกแบบหลักสูตรยังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาการเรียนรู้ไม่ได้มีแค่ทักษะทางเทคนิคเท่านั้น แต่ยังมีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ทางอารมณ์และสังคมอีกด้วย Jason กล่าวว่าความสามารถที่ไม่เฉพาะเจาะจงเหล่านี้ซึ่งเป็นสิ่งที่ "นายจ้างกำลังต้องการอยู่เช่นกัน ซึ่งจะช่วยให้คุณก้าวหน้าในชีวิตได้อย่างแท้จริง" พร้อมยกตัวอย่าง เช่น การแก้ปัญหา ความคิดสร้างสรรค์ และการจัดการเวลา
การใช้ประโยชน์จากเครื่องมือด้านดิจิทัล
มาตรฐานภาษาอังกฤษสากลและคุณวุฒิด้านวิชาชีพนั้นสร้างขึ้นจากเครื่องมือดิจิทัลประเภทต่างๆ ซึ่งจะช่วยให้ผู้เรียนค้นพบทักษะในการทำงานต่างๆ เช่นกัน โดยออกแบบมาเพื่อให้ผู้เรียนไม่ต้องพัฒนาความสามารถทางวิชาชีพเหล่านี้โดยเฉพาะ แต่จะค่อยๆ ซึมซับความสามารถเหล่านั้นไปพร้อมๆ กับเนื้อหาหลักอย่างเป็นธรรมชาติ
"โดยจะขอให้ผู้เรียนยกตัวอย่างเรื่องความเป็นผู้นำ ตัวอย่างเรื่องการสื่อสาร และอื่นๆ" Phil กล่าว "พวกเขาจะได้คิดอยู่ตลอดเวลาว่าจะแสดงออกถึงค่านิยมเหล่านั้นในสถานที่ทำงานอย่างไรได้บ้าง และการประเมินของเราจะกำหนดให้พวกเขานำตัวอย่างจริงมาใช้ในสถานที่ทำงาน"
งานของหลักสูตรซึ่งมีความแปลกใหม่จะสามารถรวบรวมข้อมูลความก้าวหน้าของผู้เรียนได้เป็นจำนวนมาก ซึ่งสามารถส่งกลับไปยังผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง ทั้งผู้สอนและผู้ฝึกสอน รวมถึงตัวผู้เรียนเองอีกด้วย เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการตรวจสอบแบบบูรณาการที่ช่วยให้เห็นด้านที่เป็นจุดแข็งและจุดอ่อนของผู้เรียนได้ ซึ่งจะช่วยให้แต่ละฝ่ายปรับเปลี่ยนการเรียนรู้ของตนให้เข้ากับผู้เรียนได้มากขึ้นด้วยการระบุเนื้อหาหลักสูตรเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องต่างๆ
"นั่นคือสิ่งที่เรากำลังช่วยกันทำโดยใช้เครื่องมือดิจิทัล เพื่อช่วยปรับเปลี่ยนการเรียนรู้นั้นให้เข้ากับผู้เรียนผ่านการประเมินและการเก็บข้อมูล" Jason กล่าว "เรากำลังสร้างแพลตฟอร์มที่ชื่อว่า Progress ซึ่งจะช่วยสร้างแฟ้มสะสมผลงานให้กับผู้เรียน เนื่องจากการประเมินทางวิชาชีพไม่ได้มุ่งเน้นที่การสอบและการทดสอบเพียงอย่างเดียว แต่ยังให้ความสำคัญกับการแสดงหลักฐานที่ชี้ให้เห็นว่าคุณมีความสามารถและเชี่ยวชาญในทักษะหรืองานบางอย่างด้วย ผมคิดว่าแพลตฟอร์มนี้สามารถช่วยผู้เรียนได้เช่นกัน เนื่องจากมีการสร้างแฟ้มผลงานด้านทักษะแบบดิจิทัลเพื่อแสดงให้นายจ้างเห็น"
การสร้างหลักสูตร 'ชั้นแนวหน้า'
Phil กล่าวว่า Pearson มุ่งมั่นที่จะสร้างแนวความคิดของธุรกิจแห่งอนาคตในเศรษฐกิจยุคใหม่ โดยเฉพาะในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ วิสัยทัศน์ดังกล่าวทำให้หลักสูตรที่ Pearson นำเสนอมีเอกลักษณ์อย่างแท้จริงในตลาด
“เราคือผู้นำ เราอยู่ในระดับแนวหน้าอย่างแท้จริงในแง่ของความเข้าใจเรื่องการพัฒนาเศรษฐกิจ หากคุณเรียนหลักสูตรของ Pearson คุณจะมั่นใจได้ว่าหลักสูตรนั้นได้ผ่านการวิจัยมาแล้ว และมีความเข้าใจอย่างแท้จริง” เขาอธิบาย "นอกจากนี้ เรายังมีพันธมิตรและความเข้าใจด้านการเรียนการสอน รวมถึงผลิตภัณฑ์ของเราที่เป็นที่รู้จักในวงกว้าง คุณจึงมั่นใจได้ว่าจะมีความเข้าใจและสามารถก้าวหน้าสู่บทบาทใหม่ได้"
สำหรับ Jason ผลพลอยได้คือการปรับปรุงหลักสูตรของ Pearson ที่มีหลายระดับให้เป็นหลักสูตรที่ "พอเหมาะและแยกย่อยได้อย่างเหมาะสม" รูปแบบการสอนเช่นนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ที่มุ่งมั่นจะเป็นเลิศในเศรษฐกิจยุคใหม่ของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จะสามารถเข้าถึงคุณวุฒิต่างๆ ได้มากขึ้น